Política de privacidad
1. Identidad (es) y Responsable (s).
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que Abscert Certificación, S.A. de C.V., con domicilio en: Avenida Insurgentes Sur, No. 730, Piso 2, Interior A, Colonia Del Valle, C.P. 03100, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México; es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
2. Finalidad del tratamiento de datos.
Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades:
• Proveer los servicios y productos que ha solicitado;
• Notificarle sobre nuevos servicios que tengan relación con los ya contratados o adquiridos;
• Comunicarle sobre cambios en los mismos;
• Realizar evaluaciones periódicas de nuestros servicios con el fin de mejorar la calidad de estos;
• Dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
3. Datos personales a recabar.
3.1 Para las finalidades anteriormente mencionadas, podemos recabar sus datos personales de distintas nformas, cuando usted nos lo proporciona directamente y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley; siendo los siguientes datos personales:
• Razón Social (para persona moral);
• Nombre Completo (para persona física);
• Domicilio (s): Calle, No. exterior, No. interior, Colonia, Código Postal, Ciudad / Municipio, Estado y País.
• Teléfono de la organización;
• Datos del contacto de la organización, para envió de factura (nombre, puesto, teléfono y correo electrónico);
• RFC: Registro Federal de Contribuyentes;
• Datos de cuenta bancaria: Banco, número de cuenta, sucursal, CLABE Interbancaria, moneda de la cuenta.
3.2 En cuestión de proveedores, son indispensables los datos de cuenta bancaria, de lo contrario no se podrá realizar el pago correspondiente.
4. Datos personales sensibles.
4.1 Con base en la ley en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, le informamos que serán recabados los siguientes datos personales sensibles sólo en caso de ser cliente de Abscert Certificación, S.A. de C.V.:
• Datos del Representante Legal: Nombre, Puesto, Teléfono y Correo Electrónico;
• Datos de los principales de los accionistas, propietarios, funcionarios: Nombre, Puesto y Facultad otorgada ante poder;
• Giro o actividad principal;
• Fecha de constitución de la empresa;
• Objeto social;
• Número de empleados;
• Domicilio de la sede y en caso de aplicar, la de los sitios, multisitios, sitios temporales y/o sitios virtuales.
Por lo que deberá entregar copia de los siguientes documentos:
• RFC;
• Acta Constitutiva;
• Comprobante de domicilio de la sede y en caso de aplicar, de los sitios, multisitios, sitios temporales y/o
sitios virtuales;
• Carta poder
• Identificación Oficial;
• Opinión de cumplimiento;
• Constancia de situación fiscal con antigüedad no mayor a 1 mes.
5. Tratamiento y uso de datos.
5.1 Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad; observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
5.2 Cabe señalar que el tratamiento será únicamente limitado de acuerdo con las finalidades previstas y en razón del tiempo que duren las relaciones contraídas, una vez terminadas o dejados de ser necesarios para el
cumplimiento de las finalidades se procederá a la cancelación de los mismos, a fin de salvaguardar su información.
5.3 Asimismo, y de llevarse a cabo un incumplimiento contractual, se procederá a conservar la información relativa al incumplimiento hasta por un plazo de setenta y dos meses, contado a partir de la fecha calendario en que se presente el mencionado incumplimiento; una vez concluido dicho plazo se procederá a eliminarse toda la información relacionada.
5.4 Si usted no manifiesta su oposición al tratamiento de datos señalado en el presente Aviso de Privacidad, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
5.5 En caso de que no desee recibir correos promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio del correo electrónico: calidad@abscert.com.mx
6. Derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
6.1 Es importante informarle que usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Asimismo, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de estos.
6.2 Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos, así como la revocación de consentimiento serán de forma gratuita; y para ello, es necesario que envíe la solicitud de los términos que marca la Ley en su Art. 29 al correo electrónico: calidad@abscert.com.mx Dicha solicitud deberá contener:
I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Una vez presentada la solicitud, Abscert Certificación, S.A. de C.V., contará con un máximo de 20 días hábiles para atender su petición y se le informará sobre la procedencia por correo electrónico.
7. Transferencia de datos.
Le informamos que, con el único fin de emitir la factura correspondiente a su favor, se realiza la transferencia de su información al Servicio de Administración Tributaria y a nuestra base datos de facturación electrónica.
8. Modificaciones al aviso de privacidad.
Abscert Certificación, S.A. de C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, los cuales serán enviados a través de correo electrónico.
9. Quejas o denuncia.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros colaboradores internos o externos o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, para mayor información visite www.ifai.org.mx y/o al correo direcciongeneral@abscert.com.mx para darle la atención de manera interna.